专业服务解难题，真挚感谢续友谊 ——欣格瑞承接的开封龙宇化工清洗项目获客户表扬

发布日期：2025/11/27 15:04:12           点击次数：

近日，欣格瑞公司收到开封龙宇化工有限公司发来的感谢信，信中对欣格瑞在设备清洗与预膜服务中展现的专业能力、工艺技术和服务态度给予了充分肯定与赞扬。

客户在感谢信中提到：“单体厂换热设备的积垢问题，长期制约着我司生产能力的充分发挥。内部曾尝试多种方法，均未能彻底解决。贵司在短时间内完成了设备的深度清洗，显著提升了关键设备的运行效率，助力我司生产线整体负荷有效提高，彻底解决了这一困扰多年的难题……这充分展现了贵公司精湛的专业技术、强大的问题解决能力，以及团队高度的敬业精神与卓越的服务水准。我们为能与欣格瑞合作感到庆幸与满意。”字里行间表达出了对欣格瑞工程技术服务的高度认可，更体现出了对欣格瑞品牌实力的高度信任。

龙宇化工设备积垢成分复杂，常规清洗药剂和工艺难以溶解。项目实施前，欣格瑞公司研发中心和清洗事业部技术部同时对客户垢样进行分析、实验，筛选出有针对性的清洗剂配方和清洗工艺。2025年10月，在接到客户施工通知后，清洗事业部迅速响应，组建施工项目组第一时间进驻现场，与化学品事业部紧密协同，精准对接设备清洗与预膜两大关键环节，打破部门壁垒，实现技术共享与流程无缝衔接，科学部署，精密组织，加班加点，连续作战，高质量完成了设备清洗与预膜全流程施工。在整个过程中，欣格瑞始终践行“想客户之所想，把客户需求作为我们工作的第一要务，急客户之所急，把客户满意作为我们的工作标准”的员工行为准则，以务实行动夯实合作根基，彰显了公司在工业清洗领域的技术硬实力与责任担当。

此次表扬，不仅是对公司专业能力和服务品质的认可，更是推动公司持续精进的强劲动力。未来，欣格瑞将把客户的信赖化为动力，继续秉持“以客户价值为中心”的经营理念，持续深化技术研发，优化服务流程，迭代工艺方案，以更先进的清洗技术与更高效的服务模式，精准应对客户痛点，满足多元需求，为工业领域的高质量发展注入新动能，切实履行“助力中国制造更具竞争力”的企业使命。